Warunki świadczenia usług

# Regulamin sklepu

## 1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy prowadzony jest przez firmę NOWYPOZIOM, NIP: 7773458638.

Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie sklepu.

## 2. Definicje

**Sklep** – niniejszy sklep internetowy.

**Sprzedawca** – NOWYPOZIOM, NIP: 7773458638.

**Klient** – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.

**Treść cyfrowa** – e-book w formie pliku elektronicznego.

## 3. Zamówienia i płatności

1. Sklep oferuje do sprzedaży treści cyfrowe (e-booki).
2. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
3. Zamówienie składa się poprzez dodanie produktu do koszyka i opłacenie zamówienia.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności.

## 4. Dostawa treści cyfrowych

1. E-booki dostarczane są drogą elektroniczną niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
2. Klient otrzymuje dostęp do zakupionego e-booka poprzez link do pobrania.

## 5. Odstąpienie od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. **Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje**, jeżeli Sprzedawca dostarczył treść cyfrową, a:
   - Klient wyraził zgodę na dostarczenie treści przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, oraz
   - Klient został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy, oraz
   - Sprzedawca przekazał Klientowi potwierdzenie zawarcia umowy.
3. Składając zamówienie na treść cyfrową, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy z chwilą dostarczenia treści.

## 6. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową.
2. Reklamacje można składać poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie sklepu.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania.

## 7. Licencja

1. Zakupione e-booki przeznaczone są wyłącznie do osobistego użytku Klienta.
2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, udostępniania lub odsprzedaży zakupionych treści.

## 8. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia. Szczegóły w Polityce Prywatności.

## 9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.